Paginatekst

Privacybeleid

H&S Drive Limo BV hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij op een heldere manier uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen, en welke rechten u heeft. Dit beleid is van toepassing op alle gegevens die wij verzamelen via onze website, ons contact- en boekingsformulier, en via rechtstreeks contact per telefoon of e-mail.

Verwerkingsverantwoordelijke

H&S Drive Limo BV Arthur Van Laethemstraat 2, 9050 Gentbrugge (Gent) Ondernemingsnummer: BE 1001.729.589 E-mail: [email protected] Telefoon: +32 499 91 03 75

Voor alle vragen over de verwerking van uw persoonsgegevens kan u ons rechtstreeks contacteren via bovenstaande gegevens.

Welke gegevens verzamelen wij

Wanneer u een rit boekt, een offerte aanvraagt of ons contactformulier invult, verzamelen wij de volgende gegevens:

• Naam en voornaam
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Ophaal- en bestemmingsadres
• Bij luchthavenvervoer: vluchtnummer en luchthaven, zodat wij uw vlucht kunnen opvolgen bij eventuele vertraging

Wij verzamelen enkel de gegevens die noodzakelijk zijn om uw rit correct te plannen en uit te voeren. Wij vragen nooit betaalgegevens via de website — betaling gebeurt steeds rechtstreeks bij de chauffeur of via factuur.

Waarom verwerken wij deze gegevens

Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en bevestigen van uw boeking of offerteaanvraag
• Het correct uitvoeren van uw rit, inclusief opvolging van vluchtgegevens bij luchthavenvervoer
• Het beantwoorden van uw vragen via ons contactformulier, telefoon of e-mail
• Het naleven van onze wettelijke en boekhoudkundige verplichtingen

De rechtsgrond voor deze verwerkingen is de uitvoering van de overeenkomst die u met ons aangaat wanneer u een rit boekt, of ons gerechtvaardigd belang om uw vraag te beantwoorden wanneer u ons contacteert.

Delen met derden

Wij verkopen of verhuren uw gegevens nooit aan derden. Uw gegevens worden enkel intern gebruikt door onze chauffeurs en planning, uitsluitend voor de uitvoering van uw rit. Wij maken geen gebruik van mailinglijsten of e-mailmarketingtools, en uw gegevens worden dus nooit gebruikt voor commerciële campagnes zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

Onze website draait op hostinginfrastructuur van SiteGround. Voor het meten van websiteverkeer maken wij gebruik van Google Analytics 4 en Google Tag Manager; meer informatie hierover vindt u in ons cookiebeleid.

Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld, en in elk geval niet langer dan de wettelijke boekhoudkundige bewaartermijnen die op ons van toepassing zijn.

Uw rechten

U heeft te allen tijde het recht om:

• Inzage te vragen in de gegevens die wij van u verwerken
• Onjuiste gegevens te laten corrigeren
• Te vragen om uw gegevens te laten verwijderen, voor zover wij hier niet wettelijk toe verplicht zijn ze te bewaren
• Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens
• Een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Drukpersstraat 35, 1000 Brussel — www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

Om een van deze rechten uit te oefenen, contacteert u ons via [email protected].

Beveiliging

Onze website maakt gebruik van een SSL-certificaat om uw gegevens tijdens verzending te beveiligen. Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang.

Wijzigingen aan dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze pagina, met vermelding van de datum van laatste update.